هم اکنون علاوه بر بازار داخل به حدود 45 کشور دنیا که تعدادی از آنها از کشورهای پیشرفته صنعتی می باشند ماشین آلات ساخت مجموعه ما صادر می گردد. سازمان ما توانسته با استفاده از نیروی انسانی بسیار کارآمد و استفاده از علوم و فنون روز دنیا مشتریان را به بهترین شکل پاسخگو باشد.
استفاده از نیروی انسانی کارآمد، مواد اولیه و تجهیزات بسیار مرغوب با برندهای معتبر، خدمات پس از فروش کارا و اثر بخش به تمام نقاطی که ماشین آلات تولیدی مجموعه ما نصب و فعال می باشد ، انعطاف در پاسخ به نیازهای متفاوت مشتریان اعم از کمی و کیفی ، توان ارائه مشاوره در روشهای مناسب تولید محصول و ......از جمله مزیت های سازمان مجموعه خندابی است که در بیستمین نمایشگاه بین المللی شیرینی و شکلات حضوری پررنگ دارد و گفتگوی ما را با محرمعلی خندابی مدیر عامل ماشین سازی خندابی می خوانید:
فودنا: مشتری مداری را
چگونه تعریف کرده اید؟
یکی
از محوری ترین اقدامات سازمان ما که به عنوان فرهنگ برجسته سازمانی این مجموعه
همیشه در راس امور است توجه به نیازها و خواسته های مشتریان است اقداماتی از قبیل
ارتقاء کیفی و توسعه مناسب کلیه فرآیندهائی که می بایست نیازها و خواسته های
مشتریان را برآورده سازد از قبیل کیفیت ،زمان تحویل ،خدمات پس از فروش ،قیمت
رقابتی،سرعت در پاسخگوئی به نیازآنها، تامین
به موقع قطعات یدکی و مصرفی مورد نیاز از جمله آنان است
فودنا: دسته بندی
تولیدات مجموعه خندابی به چه بخش هایی تقسیم بندی شده است؟
تولیدات
ما شامل انواع خط تولید شکو بار - خط تولید اسمارتیز- سیستم پخت و فرم دهی انواع
حلوا شکری- ماشین آلات تولید شکلات - سیستم پخت آبنبات، تافی و پشمک-انواع اینروبر
و یخچال- انواع مخازن شکلات و سیستم های
دراژه های شکری و شکلات می باشد.
فودنا: علت اصلی حضور
شما در بیستمین نمایشگاه بین المللی شیرینی و شکلات؟
طبیعتا
حضور درنمایشگاهها برای ما به عنوان یک فرصت برای ارائه نمایش توانمندیهای سازمان
و همچنین ارتباط مناسب با مشتریان محترم و همینطور توسعه بازار و البته اطلاع از
وضعیت رقبا می باشد.
تایید
عرض من مشارکت 25 ساله ماشین سازی خندابی
در نمایشگاههای داخلی و بین المللی از قبیل آلمان ،ترکیه و دبی می باشد.
فودنا: مهمترین اقدام
مانع زدایی از تولید را چه میدانید و چگونه ارزیابی می نمایید؟
از
مهمترینهای این حوزه میتوانم به اصلاح قانون کار و تامین اجتماعی، ارتباط مناسب
سیستم بانکی و تربیت نیروی انسانی آموزش دیده و تسهیل در حوزه های گمرکی اشاره
نمایم
فودنا: در پایان اگر
نکته ای هست که لازم میدانید بگویید بفرمایید؟
ضمن
عرض تشکر از شما و انجمن شیرینی و شکلات
برخورد لازم و واجب می دانم از تلاش کلیه همکارانم در مجموعه ماشین سازی
خندابی تشکر و قدر دانی نمایم چرا که حاصل
تلاش کلیه کارکنان سازمان ماست که این جایگاه را برای شرکت فراهم نموده و آرزو می
کنم در این دوران سخت دروهله اول سلامتی و تندرستی برای تک تک مردم سرزمینم اتفاق
بیافتد و سپس رونق کسب و کار را برای همه صنایع در آینده ای نزدیک طلب می کنم